FAQ

Frequently asked questions

Quais as formas de pagamento aceita?


Aceitamos pagamento por cartão de credito, boleto bancário e tranferencia bancária. Para mais dúvida acesse o link formas de pagamento no rodapé da página.




Quais as formas de envio do produto e prazo de entrega?


Os produtos são postados entre 0 a 3 dias após a confirmação do pagamento e o prazo de entrega depende de região para região. Esses prazos são estimados de acordo com o tipo de envio PAC ou SEDEX. Utilizamos os correios para remessa dos produtos intermediados pelo "Mercado Envios", via PAC ou SEDEX a critério do cliente.




Se o produto não der em mim ou chegar com algum defeito, posso trocar?


As trocas de produtos, por insatisfação do cliente, tamanho e ou defeito segue os primordios do código de defesa do consumidor. Para saber mais detalhes consulte politicas de trocas e devoluções no link disponível no rodapé do site.